Integrierte Versorgung: Dr. João Magalhães im Interview
Dans une interview accordée à la Schweizer Hausapotheke, le Dr méd. João Magalhães, responsable régional des soins intégrés chez Swiss Medical Network, explique l’importance des soins intégrés et leur contribution à un parcours de soins mieux coordonné.
La qualité des soins médicaux en Suisse est élevée. Pourtant, la prise en charge des patientes et des patients reste parfois fragmentée. En particulier lors des transitions entre le cabinet du médecin de famille, les spécialistes, l’hôpital, les soins infirmiers ou la pharmacie, des informations peuvent se perdre et compliquer la suite de la prise en charge. Les soins intégrés visent à remédier à cette situation en reliant mieux les différents acteurs, afin que les patientes et les patients bénéficient des soins adaptés, au bon moment et au bon endroit.
Le médecin de famille reste un interlocuteur central. Grâce au suivi de longue durée, les médecins de famille connaissent généralement particulièrement bien les antécédents médicaux et la situation personnelle de leurs patientes et patients. Les coordinateurs de santé contribuent en outre à mettre en réseau les différents intervenants, par exemple après une sortie de l’hôpital ou dans le cadre de la prise en charge de personnes atteintes de maladies chroniques. Les changements peuvent ainsi être détectés plus tôt et les mesures appropriées mises en place.
Swiss Medical Network met en œuvre cette approche notamment avec le modèle d’assurance VIVA, ainsi qu’avec des offres telles que Hospital at Home. Cette dernière permet à certaines patientes et à certains patients de bénéficier, à domicile et sous certaines conditions, d’une prise en charge médicale comparable à celle d’un hôpital.
Pour le Dr Magalhães, les soins intégrés ne signifient pas limiter les prestations médicales. L’objectif est plutôt d’améliorer la coordination, de détecter les risques à un stade précoce et de proposer une prise en charge davantage axée sur les besoins des patientes et des patients.
