Per questioni di comodità di lettura e semplificazione redazionale, in questo testo viene utilizzata la forma maschile. Tuttavia, gli autori chiedono ai lettori di associare la forma femminile a tutto il documento
Swiss Medical Network Hospitals SA (SMNH), così come i prestatori sanitari che compongono la Rete Sant’Anna, attribuiscono grande importanza alla protezione dei dati. Per questo motivo, desideriamo informarvi su quali dei vostri dati raccogliamo e sull’uso che ne facciamo.
La protezione dei dati è sotto la responsabilità della direzione generale di SMNH.
I vostri dati vengono trattati (raccolti, registrati, utilizzati e conservati) sulla base del contratto di trattamento medico e delle disposizioni legali, al fine di raggiungere gli obiettivi del trattamento medico e adempiere agli obblighi correlati. I dati sono raccolti da SMNH nell'ambito della vostra presa a carico. Riceviamo inoltre, previo vostro consenso, dati da altri medici e strutture sanitarie che si occupano o si sono occupati del vostro trattamento, attuale o passato. Nella vostra cartella clinica, vengono trattati solo i dati relativi al vostro trattamento. Si tratta di informazioni personali riguardanti la vostra situazione di vita, dati di contatto e assicurativi, così come, tra gli altri, i colloqui informativi relativi al trattamento medico o i dati sanitari raccolti, come anamnesi, diagnosi, trattamenti, misure e risultati diagnostici, terapeutici o di cura.
Trattiamo e registriamo i vostri dati personali per il tempo necessario a soddisfare i nostri obblighi contrattuali e legali. La vostra cartella medica sarà conservata per 20 anni dalla conclusione dall’ultimo trattamento. Trascorso tale periodo, sarà archiviata, cancellata o distrutta in modo sicuro. Se i dati non sono più necessari per un trattamento attuale (ma non possono essere ancora cancellati per motivi di salute o di responsabilità civile), saranno archiviati e non più gestiti attivamente nel sistema. Abbiamo l'obbligo di conservare l’intera documentazione del paziente. In qualità di pazienti, non potete decidere quali documenti debbano essere conservati nei nostri sistemi e quali debbano essere cancellati. Le registrazioni della videosorveglianza sono automaticamente eliminate entro un massimo di 7 giorni lavorativi. Una conservazione più lunga è possibile solo in caso di rivendicazione di diritti.
Trasmettiamo i vostri dati personali, in particolare i dati medici, unicamente tra le diverse strutture di SMNH e le strutture ospedaliere e prestatori sanitari che compongono la Rete Sant’Anna, nonché a fornitori di servizi esterni, solo se la legge lo consente o lo richiede, oppure se avete dato il vostro consenso alla trasmissione di tali dati conformemente al presente formulario e/o in altro modo nel contesto del vostro trattamento. Con il vostro consenso, confermate quanto segue
In conformità alle esigenze specifiche della regolamentazione legale in vigore, si applicano le seguenti regole:
Un consenso esplicito al trattamento dei vostri dati può essere revocato in qualsiasi momento. La revoca o la richiesta di modifica di un consenso deve essere effettuata per iscritto. Una volta ricevuta la vostra revoca scritta, e se i vostri dati non possono più essere trattati su base giuridica diversa dal consenso, il trattamento dei dati sarà interrotto. La revoca non influisce sulla legittimità del trattamento dei dati effettuato fino alla revoca.
In qualità di soggetti interessati, avete diritto di accesso e consultazione, di rettifica, di cancellazione (non dei dati dei pazienti, che devono essere conservati per un interesse pubblico), nonché di limitazione del trattamento dei vostri dati personali. Gli originali della cartella clinica rimangono sempre presso SMNH. La conservazione e la consegna della documentazione del paziente per i trattamenti ospedalieri sono disciplinate dalla regolamentazione sanitaria. Gli ospedali che svolgono funzioni pubbliche devono offrire la documentazione del paziente all’archivio competente dopo la scadenza del periodo di conservazione. La consegna al paziente è possibile solo se l’archivio non accetta la documentazione. Questa norma dà maggiore rilievo all’interesse pubblico dell’archiviazione rispetto all’interesse privato dei pazienti alla consegna o alla distruzione della documentazione. Pertanto, i pazienti non possono reclamare la documentazione durante il periodo di conservazione, poiché ciò impedirebbe il trasferimento all’archivio competente. Essi hanno diritto solo a copie (o stampe per la documentazione elettronica).
Adottiamo misure di sicurezza organizzative, contrattuali e tecniche per garantire il rispetto delle disposizioni della legislazione sulla protezione dei dati e per proteggere i dati trattati contro manipolazioni accidentali o intenzionali, perdita, distruzione o accesso da parte di persone non autorizzate. Tutti i vostri dati sono conservati su server in Svizzera o fisicamente presso SMNH o presso le strutture ospedaliere e consultori ambulatoriali che compongono la Rete Sant’Anna in modo sicuro. Se i dati vengono trasferiti all’estero (ad esempio, software di dettatura digitale), si tratta di paesi che rispettano la regolamentazione concernente la protezione dei dati.
Per esercitare i vostri diritti o per qualsiasi domanda o suggerimento riguardante la protezione dei dati, potete contattare il servizio qualità della Rete Sant’Anna
